Обслуживание офисной и компьютерной техники

Главная »  Обслуживание офисной и компьютерной техники

Мы предоставляем Вам следующие услуги :

— обслуживание оргтехники, ремонт принтеров, МФУ, копировальной техники,  ремонт компьютеров, ремонт ноутбуков и др.;

— компьютерная помощь, настройка доступа в Интернет,  установка операционных систем, настройка сетевого взаимодействия;

— заправка факсов, заправка копировальных аппаратов, заправка принтеров, заправка МФУ, заправка цветных лазерных принтеров.

Вы можете выбрать любой удобный для Вас вариант обслуживания.

  • Техническое обслуживание и/или ремонт с доставкой вышедшей из строя техники  в один из наших офисов
  1. Клиент проводит предварительную консультацию с техническим персоналом по телефону.
  2. Клиент самостоятельно осуществляет доставку техники в офис.
  3. В офисе проводится диагностика техники и выносятся рекомендации по ремонту.
  4. Совместно с клиентом принимается решение по перечню работ и замене деталей.
  5. Производится ремонт, клиент оплачивает услуги и запасные части.
  • Техническое обслуживание и/или ремонт с выездом специалиста к клиенту
  1. Клиент присылает заявку по факсу, электронной почте или связывается  по телефону.
  2. Специалист выезжает к клиенту, проводит диагностику техники и выносит рекомендации по ремонту.
  3. В зависимости от сложности неисправности ремонт может производиться на месте у клиента или у нас в офисе.
  • Техническое обслуживание и ремонт на постоянной основе с заключением соответствующего договора
  1. Производится предварительный анализ имеющейся у клиента техники и условий ее эксплуатации.
  2. Происходит согласование календарного плана обслуживания техники.
  3. В случае аварийного выхода техники из строя выезд специалистов к клиенту осуществляется в рамках заключенного договора.
  4. Оплата производится в зависимости от выбранного сторонами тарифного плана.